言情小说网 > 其他类型 > 借古鉴今 > 第139章 潜人核心(二)(3/5)
灵活执行与及时调整:在执行行动策略时要保持灵活性。危机情况可能随时发生变化,需要根据实际情况及时调整策略。例如,如果在危机应对过程中发现新的危机因素,或者原有的应对措施效果不佳,就需要迅速改变策略,确保“潜入核心”策略能够适应不断变化的危机环境。

    沟通与协调机制

    - 内部沟通顺畅:建立良好的内部沟通机制,确保“潜入核心”策略在企业内部各部门之间得到理解和支持。例如,将收集到的危机信息及时传递给相关部门,让他们能够根据这些信息采取相应的措施。同时,也要让各个部门能够反馈信息,形成信息的双向流动。

    - 外部协调有效:在企业外部,与合作伙伴、监管部门等进行有效的协调。当危机涉及多个利益相关者时,通过协调各方利益,共同应对危机。例如,在产品质量危机中,与供应商共同解决原材料问题,与监管部门沟通整改措施等,确保“潜入核心”策略能够在更广泛的范围内发挥作用。

    以下是制定“潜入核心”策略的具体步骤:

    明确目标

    - 确定核心目的:首先要清晰界定运用“潜入核心”策略想要达成的目标。是为了收集竞争对手的关键商业情报、了解内部组织潜在问题,还是为了掌握市场趋势的核心变化等。例如,目标可能是获取竞争对手下一季度的新产品发布细节,包括功能、价格、营销计划等,以便提前做出应对措施。

    组建团队

    - 挑选合适人员:根据目标选择具备相应能力的人员。这些人员需要有良好的观察能力、分析能力、沟通能力和应变能力。如果目标是深入市场了解消费者需求变化,那么团队成员可能需要有市场调研经验和消费者心理学知识;若是为了获取竞争对手情报,成员还应具备一定的商业间谍技巧和保密意识。

    - 团队培训与分工:对挑选的团队进行培训,内容包括目标相关的知识、信息收集技巧、保密措施等。同时,根据团队成员的专长进行合理分工。例如,一部分人负责外部信息收集,如与供应商、经销商等建立联系;另一部分人负责内部沟通,如深入各部门挖掘内部潜在问题。

    信息收集渠道规划

    - 内部渠道: