着许淼,脸色不耐烦的催促道:“许淼,你在前台干啥,赶紧去上菜啊……想在这儿偷懒?”
“好的,老板。”许淼像是抓到了救命稻草一般,匆忙应下。
江枳看向挺着啤酒肚的火锅店老板:“等等……”
本着顾客就是上帝的理念,啤酒肚老板立刻换了一副和善的脸色,背在身后的手也放了下来,两只手交叉握在他的啤酒肚上。
老板的声音中气十足:“这位顾客是有什么问题吗?”
江枳拿起手上的小票递给老板。
“老板,给顾客多算两道菜也是你们的服务宗旨?”
“我们没有点羊肉卷,为什么小票上会多出两份48块钱的羊肉卷?我们四个人,为什么会收五套餐具钱?”
这时,旁边又来了两位等待结账的顾客。
“这……您稍等,我帮您看看。”中年老板眉头一拧,立刻拿着小票去了收银台对照。
在仔仔细细对照两遍后,才确认是店里的失误。
老板点头哈腰的赔笑道:“抱歉,这是店里新来的服务员造成的疏忽,我给您道歉。钱我会原封不动的给您原路退回,您看怎么样?”
江枳抬眸晃了眼前台默默站在老板身后的许淼,她的眼神晃过一丝无奈的意味。
看向江枳时,口型似乎在说:“对不起……”
对不起?有个屁用。
江枳淡淡的科普道:“消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其收到的损失,增加赔偿的金额应为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,为五百元。”
“老板,你们店属于存在欺诈行为,不是原路退回就能解决的。”她的声音不大,却带有不容小觑的威慑力。
“你一边儿去,碍事。”老板恨铁不成钢的往外推了把许淼。
他万万没想到有人能直接搬出法律来压制他。
“这……我们也是小本生意,您看能能不能体谅体谅小店,您看再补偿您几瓶饮料呢?”
旁边准备结账的两个顾客也饶有兴趣的听着。
老板的脸色有点挂不住,他一